Les règles pour bien voyager

 

Au point d'arrêt

Attendez le bus correspondant à la ligne que vous devez emprunter. Pour le reconnaître, il vous suffit de regarder sur l’avant du véhicule. Le numéro de la ligne se trouve en haut.

A l’arrivée de votre bus, faites signe au conducteur pour qu’il s’arrête car les arrêts de votre bus sont facultatifs en fonction de la présence ou non de voyageurs.

Ticket de transport

Pensez à préparer votre titre de transport ou votre monnaie (pour des raisons de sécurité, les conducteurs n'acceptent pas les billets de plus de 20 €) avant de monter dans le bus.

A la montée

Montez dans le bus par la porte avant et avancez au fond du bus pour faciliter la montée des autres passagers.

Validez votre titre de transport à chaque montée

Conservez votre titre de transport jusqu'à la sortie du véhicule.

Vert

Titre validé

Rouge

Problème de carte, renseignez-vous auprès du conducteur

Montée dans le bus et oblitération du titre de transport

Pour descendre

A l’approche de votre destination, appuyer sur un des boutons de demande d’arrêt qui se situent à l’intérieur du bus. Nous vous rappelons que chaque arrêt est facultatif.

Descendez du bus par la porte arrière.

Demande d'arrêt

Faire une correspondance

Si vous devez emprunter plusieurs lignes pour atteindre votre arrêt de destination, repérez un arrêt commun aux deux lignes et effectuez votre changement à cet arrêt.

Titre de transport

Si vous ne savez pas où effectuer votre changement, pas de panique ! Changez à l'arrêt '4 Nations'.

Votre titre de transport donne droit à une correspondance gratuite dans l'heure suivant sa première validation.

La correspondance n'est valable que si vous changez de ligne.

En montant dans le véhicule en correspondance, validez à nouveau votre titre de transport (pour le ticket unitaire, présentez-le au conducteur qui vous délivrera un titre de correspondance).

Quelques règles pour bien voyager ensemble

  • Je suis courtois, je laisse ma place assise aux personnes âgées, aux non-valides, aux non-voyants, aux femmes enceintes et aux personnes accompagnées d'enfants de moins de 4 ans.
  • Comme dans tous les lieux publics, il est interdit de fumer dans les bus. La cigarette électronique n’est pas autorisée.
  • Je baisse le son de ma musique et je porte des écouteurs
  • Seul le transport des petits animaux dans un panier est autorisé.  Les chiens d’assistance (chiens d'aveugle par exemple...) sont acceptés gratuitement.
  • Je plie ma poussette le temps du trajet si cela est possible et pour le confort de tous
  • Les colis et bagages encombrants, dangereux ou incommodants ne sont pas admis dans les véhicules
  • Pour ne pas gêner les autres voyageurs je porte mon sac à dos ou mon cartable à la main.

Frauder coûte cher !

Tarifs des PV (au 01/09/2017) :

Motifs Tarifs
Absence de titre 72,00 €
Titre non valable 52,00 €
Titre non validé 45,00 €
(sans frais de dossier)

En cas de fraude, le client sera verbalisé par le contrôleur et devra s'acquitter d'une amende forfaitaire.

Toute amende forfaitaire non réglée dans les 8 jours fera l'objet de frais de dossier (+38 €) soit un montant total de 110 €, montant de l'indemnité majorée si non-paiement dans les deux mois à 180 €.

Oblitération d'un titre de transport

 

Motifs Tarifs
Fumer dans le bus 122 €
montant de l'indemnité majorée à 180 € si non-paiement dans les deux mois.
Infractions comportementales 200 €
montant de l'indemnité majorée à 375 € si non-paiement dans les deux mois

Des dispositions légales (loi du 18 juin 1999 n°99-105) viennent sanctionner sévèrement l'outrage à un agent du réseau de transport.